Internet muito ruim e não conecta às redes wifi do campus

CHAMADO: TI184

Item de ocorrência
[02] COMPUTADOR

Local
D03 - Sala de aula

Motivo da Ocorrência
ITEM COM DEFEITO

Informação Complementar
Internet muito ruim

Data e Horário
03-04-2024 | 20:00:35

Consegui identificar que era uma falha de software no HP All in one Compaq 6000 pro da sala de aula - D03. Na última sexta-feira realizamos os reparos e a internet voltou a funcionar. O computador está conectado à rede IFPE_ACAD e com velocidade média de conexão de 17 Mbps que é suficiente para reproduzir vídeos do Youtube em boa qualidade. 

Foi instalado um programa chamado Timefreeze (gratuito para uso comercial) que reverte as alterações e apaga arquivos que forem salvos. então o papel de parede da área de trabalho contém o aviso para salvar os arquivos sempre em dispositivos de armazenamento externo ou na nuvem.